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転ばぬ先の杖
ソニスタで購入していたハンディカム・HDR-CX7
三脚にセットして使用していた際、三脚ごと倒れ、液晶パネルの外装部品が凹んでしまった。
購入時に、「このカメラは携帯性が高いので、アクティブに使うかも・・・と言うことは保証はベーシックでなく、ワイドなほうが安心だな」とワイドプランに入っておいた。
料金は3年間保証で+3150円

※<3年間保証ベーシック> 標準付属(無償)
 メーカー保証書の修理規定に準ずる範囲の故障に対応した3年間の保証サービス
※<3年間保証ワイド> 3,150円(税込)
 <ベーシック>に加えて破損・水濡れなど、万が一の事故にも対応したワイドなサービス


よって、今回のは明らかに「自損事故」だが、保証してくれるんかな~?と思ったけど、ソニスタの返事は・・・


ワイド保証なので、対象内(無償)です!


よっしゃ!そうこなくっちゃ!! 素晴らしいぞ、ソニー!
送るのも送料着払い。もちろん送ってくるのも送料無料。
火曜に送って、5日で到着~ これまた偉いぞ、SONY!!


b0010184_122096.jpgで、帰ってきた明細には・・・

部品代・修理代合計 ¥19000
宅配サービス料 ¥2200
小計 ¥21200
消費税 ¥1060
合計 ¥22260 

ご請求額 : ¥22260 ¥0
ワイド保証対象につき、無料です。


あれっぽっちの外装交換で22000円か・・・う~ん、もともとがボリすぎなだけに、ソニスタ限定ワイド保証の大切さをあらためて実感。デジカメやらハンディカムやらにはかなり有効ですよね。
もちろん、α300もワイド保証つけてます!こればっかりはソニスタ様々ですな(笑
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by sinn356 | 2008-11-08 13:21 | デジカメ関連 | Comments(0)
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薬局薬剤師Sinnの日常。生きるテーマはラヴ&エロス♪
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