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コレを買った。早速やってみた。すると・・・

右方向キーが効かない!

という不具合が発生した。
奥様:「また、アナタの怪電波のせいね・・・?」
また俺のせいなの?(爆
いやいや、他のゲームやPSPブラウザ自体は正常に作動している・・・これはどう考えてもソフトに問題があろうや。






順序はもちろんセガのHP閲覧から。不具合発生の発表を確認しなくては!
ゲーム箱の裏に記載されているアドレスへアクセス・・・不具合情報、なし。
次いでカスタマーセンターへTELすると・・・


不具合などございません!

 byセガサポート担当

検証するとも、今後の対応も何も言われないのに腹を立て、終いには「送ってくれてもいいですよ、時間かかりますけど」みたいな対応をされて・・・電話をぶち切る。。。
その後SONYに電話すると、丁寧に対応してくれた。
結局不具合を検証したいので本体とソフトをドック入りさせることになった。
ついでに、セガの行き届かない対応にまでお詫びしてくれた。
同じ「本体とゲームを送ってくれ」という内容なのに、まさに天国と地獄ほどの開きのある対応だった。
そりゃあ、こんな重篤な不具合が全員に出てたら、当然ソフトは回収決定だろう。
ウチのPSPの何がいけないのか、何か可能性を探してみるとか・・・とにかく努力しようと言う気がない。
こっちはこっちで、夕べ散々なほど取説を前になんやかんやと格闘したというのに。
他のゲームやPSPブラウザ自体は正常に作動している事実があるのだから、まず問題になっているソフトのメーカーが何かアクションすべき問題のはず・・・ではないのか?
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by sinn356 | 2005-10-25 11:33 | ゲームとか
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薬局薬剤師Sinnの日常。生きるテーマはラヴ&エロス♪
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